Noriaki Kano

ASQ

Se unió a sus estimados colegas como miembro honorario en noviembre de 2014. El Dr. Kano fue reconocido por servicio excepcionalmente meritorio y distinguido a la comunidad global de la calidad a través de su enseñanza, entrenamiento, consultoría y la promoción de los métodos japoneses de Gestión y Calidad Total, su invención y difusión de la teoría de la atractiva calidad como un modelo mental para definir la orientación centrada en el cliente a un rendimiento de calidad.