Teórico calidad
Joseph Moses Juran nació el 24 de diciembre de 1904 en Br?ila, Rumania, emigrando joven a EE.UU. Desarrolló la Trilogía de la Calidad: planeación, control y mejora continua, aplicando el principio de Pareto (80/20) para enfocarse en los "vitales pocos". Visitó Japón en 1954, influyendo en Toyota y otros como gurú de calidad estratégica, enfatizando costos de mala calidad. Autor del "Quality Control Handbook" (1951, múltiples ediciones) y fundador del Juran Institute. Murió el 28 de febrero de 2008 a los 103 años, dejando legado en gestión total de calidad.
