Gurú calidad 14 puntos
W. Edwards Deming nació el 14 de octubre de 1900 en Sioux City, Iowa. Desarrolló 14 puntos para transformación gerencial y ciclo PDCA. Gurú calidad post-WWII en Japón (Toyota, etc.), enfatizando variación como responsabilidad sistémica. Shewhart Medal 1956. Murió el 24 de diciembre de 1993.
