Movistar

• 02/10/2022
• 5258
• Yuria Landivar
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Movistar es la marca principal de la multinacional española de telecomunicaciones Telefónica, en España e Hispanoamérica, para sus productos de telefonía, internet y televisión.

Fortalezas

• Distribución del producto hace referencia a la forma en que los productos son distribuidos hacia la plaza o punto de venta en donde estarán a disposición, donde serán ofrecidos o serán vendidos a los consumidores.

• Se determina el tipo de canal a utilizar para distribuirlos y, en segundo lugar, seleccionar las plazas o puntos de venta en donde se ofrecen o venden.

• Apalancamiento sobreproductos estrella del rubro telecomunicaciones.

• Solidez financiera.

• Buen clima laboral y personal motivado del sector privado.

• Conocimiento moderado de las necesidades del consumidor.

• Capacidad y conocimiento técnico para expandir la red hacia las zonas geográficas que aún no han sido cubiertas.

Oportunidades

• Apertura de mercado a través de los TLC y normas que fomentan la inversión.

• Proyección de grandes inversiones en los sectores minero, energético y de telecomunicaciones.

• Concentración de la población en las zonas urbanas, lo que exige un mayor despliegue de redes de telefonía fija.

• Creciente necesidad de comunicarse permanentemente.

• Baja saturación del mercado para la oferta del servicio.

Debilidades

• Los precios de Movistar varían según el plan y producto que se requiera contratar.

• Movistar cuenta con precios más elevados que otras compañías por el motivo que ofrece servicios de mayor calidad y un mejor respaldo al cliente, al tener precios más elevados hace que algunos clientes vayan a otros lugares para obtener el mismo producto a un menor precio.

• Escenario oligopólico que no cuenta con una regulación que busque el equilibrio del sector.

• Baja oferta de productos de telefonía fija.

• Posible desabastecimiento de materiales y de equipos por ser poco atractivos para los proveedores.

• Sector público con baja motivación.

• Bajo porcentaje de inversión en investigación y desarrollo para la optimización de redes.

• Dificultades técnicas y presupuestales para implementar sistemas de redes de fibra en zonas urbanas y rurales.

• Información muy básica, transmitida a través de los sistemas de comunicación.

• Renovación tecnológica lenta del sector comparado con el avance de la tecnología.

• Nivel de calidad de servicio no establecido ni integrado a toda la cadena de suministro del servicio.

Amenazas

• Moderado gasto público que frena los proyectos sociales de telefonía fija.

• Nivel de seguridad ciudadana débil.

• Corrupción y regulación de los impuestos.

• Zonas rurales poco atractivas para el despliegue comercial del servicio de telecomunicaciones.

• Bajo presupuesto de Gobierno destinado a la investigación.

• Burocracia