Marlboro

• 03/10/2022
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• Ramiro Cladera
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Marlboro es una marca estadounidense de cigarrillos, fabricado por Philip Morris USA en los Estados Unidos, y por Philip Morris International fuera de los Estados Unidos. Richmond es la ubicación de la planta de fabricación de cigarrillos más grande de Marlboro.

Fortalezas

• Consumidor objetivo: mientras que la mayoría de las otras marcas de cigarrillos de la competencia se dirigen a los jóvenes, Marlboro siempre ha enfocado su objetivo hacia un grupo de mayor edad; un conjunto de adultos y adultos de hombres y mujeres que viven vidas lujosas y con clase. La marca se dirige tanto a hombres como a mujeres y, de hecho, las investigaciones indican que el cigarrillo se comercializa como el favorito de las mujeres.

• Mercadeo y publicidad: Marlboro siempre ha sido un anunciante consistente y con los años ha cambiado sus eslóganes o posicionamiento de acuerdo con las tendencias cambiantes. Además, Marlboro anuncia su cigarrillo como algo más que un producto de tabaco, lo que hizo que la participación de mercado de Marlboro aumentara de más del 1 % a la cuarta marca más vendida.

• Liderazgo en el mercado: Marlboro está considerado como uno de los cigarrillos más vendidos en su respectiva categoría, además de ser un líder principal en la sección de exportación. Además, en los EE. UU., los cigarrillos Marlboro dominan el mercado con un 40 %, lo que representa más de 100 millones de clientes.

• Patrocinio deportivo: Marlboro es bien conocido por su colaboración con el automovilismo, especialmente con las carreras de Fórmula Uno, donde la indumentaria del equipo Ferrari fue realizada completamente por Marlboro. Del mismo modo, también fue el fuerte patrocinador de otras secuencias de carreras como el campeonato mundial de Superbikes y las carreras de motos Grand Prix.

• Sólida cartera de marcas: a lo largo de los años, Marlboro ha invertido en la creación de una sólida cartera de marcas.

• Historial exitoso de desarrollo de nuevos productos: innovación de productos.

• Sólida red de distribución: a lo largo de los años, Marlboro ha construido una red de distribución confiable que puede llegar a la mayoría de su mercado potencial.

• Sólida comunidad de distribuidores: ha creado una cultura entre distribuidores y distribuidores en la que los distribuidores no solo promocionan los productos de la empresa, sino que también invierten en capacitar al equipo de ventas para explicar al cliente cómo puede obtener los máximos beneficios de los productos.

Oportunidades

• La disminución del costo de transporte debido a los precios de envío más bajos también puede reducir el costo de los productos de Marlboro, lo que brinda una oportunidad a la empresa, ya sea para aumentar su rentabilidad o transferir los beneficios a los clientes para ganar participación de mercado.

• Las competencias básicas de la organización pueden ser un éxito en el campo de otros productos similares. Un ejemplo comparativo podría ser: la investigación de atención médica de GE lo ayudó a desarrollar mejores máquinas de perforación petrolera.

• El flujo de efectivo libre estable brinda oportunidades para invertir en segmentos de productos adyacentes. Con más efectivo en el banco, la empresa puede invertir en nuevas tecnologías, así como en nuevos segmentos de productos. Esto debería abrir una ventana de oportunidad para Marlboro en otras categorías de productos.

• Nuevas políticas ambientales: las nuevas oportunidades crearán igualdad de condiciones para todos los actores de la industria. Representa una gran oportunidad para que Marlboro aproveche su ventaja en nuevas tecnologías y gane participación de mercado en la nueva categoría de productos.

• Mayor conocimiento de las marcas extranjeras en varios países: en países emergentes como India, por ejemplo, donde la cantidad de clubes y pubs está aumentando en la ciudad, la mayoría de las personas preguntan por la marca Marlboro debido a su universalidad en los EE. UU., Canadá y varias otras naciones.

• Lanzamiento de nuevas variedades: Marlboro solo ofrece 4 variedades de cigarrillos denominadas light, ultralight, medium y mild. Marlboro debería pensar en lanzar nuevos productos como nuevas variedades de cigarrillos. Marlboro también puede considerar el lanzamiento de cigarrillos con bajo contenido de tabaco para disminuir los crecientes impactos del tabaquismo en la salud.

• Mejorar su presencia digital: al ser una de las principales marcas de cigarrillos del mundo, Marlboro debe aprovechar la oportunidad de la era digital en auge y construir una relación más sólida con sus clientes en línea mediante estrategias de marketing digital. Tener una fuerte presencia digital crea una impresión duradera y atrae a nuevos clientes.

• Consejo adicional: también debe comercializar su negocio digitalmente utilizando las estrategias de marketing digital anteriores. Pero, para aplicar las últimas estrategias de marketing digital, primero, debe aprender varios conjuntos de habilidades de marketing digital de un instituto de renombre como IIDE, donde los expertos de la industria digital son los instructores de estos cursos. Además, se ha demostrado que el aprendizaje de estas habilidades es beneficioso para los candidatos que buscan crecimiento profesional y oportunidades laborales.

• Fuerte flujo de caja libre: Hay un fuerte flujo de caja libre que pone recursos en manos de la empresa para expandirse a nuevos proyectos. Además, puede comprar sus rivalidades para consolidarse como la marca más fuerte en todo el mundo.

Debilidades

• Existen lagunas en la gama de productos vendidos por la empresa. Esta falta de elección puede dar un punto de apoyo en el mercado a un nuevo competidor.

• No es muy bueno en la previsión de la demanda de productos, lo que lleva a una mayor tasa de oportunidades perdidas en comparación con sus competidores. Una de las razones por las que el inventario diario es alto en comparación con sus competidores es que Marlboro no es muy bueno en el pronóstico de la demanda, por lo que termina manteniendo un inventario más alto tanto interno como en el canal.

• Éxito limitado fuera del negocio central: aunque Marlboro es una de las organizaciones líderes en su industria, ha enfrentado desafíos para pasar a otros segmentos de productos con su cultura actual.

• La planificación financiera no se realiza de manera adecuada y eficiente. La razón de activos circulantes y las razones de activos líquidos sugieren que la empresa puede usar el efectivo de manera más eficiente de lo que lo está haciendo en la actualidad.

• Problemas de incorporación: La integración entre Philip Morris International y su compañía operativa internacional Altria ha estado experimentando muchas crisis legales y funcionales que a su vez han afectado las ventas de Marlboro y de otros productos.

• Disminución del valor de la marca: Marlboro se enfrenta a problemas en todo el mundo debido a problemas económicos, lo que provoca una gran caída de $ 14,94 mil millones en el valor de la marca de $ 71,96 mil millones en 2019 a $ 57,01 mil millones en 2021. La razón también podría ser el objetivo del gobierno de reducir el consumo de tabaco.

• Incapacidad para publicitar: para cumplir con las normas y reglamentos gubernamentales, la empresa no puede publicitar sus productos directamente en el mercado, lo que requiere cada vez más esfuerzos de marketing de Marlboro para publicitar la marca indirectamente.

• Precios inflados: Debido a un aumento en los impuestos y las imposiciones regulatorias, los precios de los cigarrillos están aumentando rápidamente. Los consumidores se enfocan en el precio y compran cigarrillos locales más baratos ignorando la calidad, lo que podría generar pérdidas para Marlboro.

Amenazas

• El aumento de la materia prima puede representar una amenaza para la rentabilidad de Marlboro.

• Cambiar el comportamiento de compra del consumidor del canal en línea podría ser una amenaza para el modelo de cadena de suministro impulsado por la infraestructura física existente.

• La imitación del producto falsificado y de baja calidad también es una amenaza para el producto de Marlboro, especialmente en los mercados emergentes y de bajos ingresos.

• La creciente tendencia hacia el aislacionismo en la economía estadounidense puede conducir a una reacción similar de otros gobiernos, lo que impacta negativamente en las ventas internacionales.

• Competencia intensa: la rentabilidad estable ha aumentado el número de jugadores en la industria en los últimos dos años, lo que ha ejercido una presión a la baja no solo sobre la rentabilidad sino también sobre las ventas generales.

• Regulaciones gubernamentales: Marlboro debe monitorear las regulaciones gubernamentales que cambian rápidamente bajo la creciente presión de los grupos de protesta y las organizaciones no gubernamentales, especialmente con respecto a los aspectos de la salud del consumidor y la seguridad laboral.

• Precios bajos de los competidores: la empresa puede verse desafiada a controlar sus precios en comparación con sus principales competidores. Otros competidores tienen precios más bajos en comparación con ellos. Los consumidores pueden optar por comprar productos más baratos que se vean y sepan como los cigarrillos Marlboro.

• El tema del litigio: dado que el tabaco es adictivo y la razón más destacada de muerte prevenible en todo el mundo, Marlboro es muy controvertido, no solo por su historial de pruebas científicas confusas sobre los efectos del tabaquismo en la salud. Ha sido objeto de litigios y decisiones restrictivas de los gobiernos.

• Incumplimiento de las normas sobre fumar de otros países: los funcionarios de salud de la India no están contentos con las tácticas de cabildeo de la empresa matriz de Godfrey Philips, Philip Morris, que infringen las normas sobre fumar de la India. La implementación de tales tácticas por parte de la empresa Philip Morris podría dar lugar a algunas acciones legales graves por parte de los gobiernos de países extranjeros.

• Hábitos cambiantes: Los hábitos de los consumidores están cambiando continuamente. Cada vez son más cuidadosos con su salud después del brote de Covid-19 y están dejando de fumar debido a sus efectos respiratorios.