Head & Shoulders

• 02/11/2022
• 2261
• Paula Quisbert Olmos
• 

Head & Shoulders es una marca estadounidense de champú anticaspa producida por la empresa matriz Procter & Gamble, introducida en 1961.

Fortalezas

• Una marca con mucho prestigio, reconocida a nivel internacional.

• Muchos años en el mercado con un buen posicionamiento en el top of mind del consumidor.

• Cuenta con el respaldo de una gran compañía como Procter and Gamble.

• Presencia en muchos paises, lo cual aumenta el mercado potencial.

• Una imagen que se ha renovado conforma el mercado ha avanzado.

• Científicos en constante proceso de aprendizaje e innovación.

• Muy buena comunicación entre los recursos humanos, que impulsa la cooperación entre las distintas fases de producción.

• Recursos humanos preocupados por la satisfacción de las necesidades del público.

• La Globalización y el cambio en el uso de tecnología y los hábitos de consumo se familiarizan cada vez.

Oportunidades

• Mercados aun sin explorar, puede seguir creciendo.

• Explotar productos complementarios y no solo variantes en su presentación.

• Los métodos de publicidad nuevos.

• Los avances tecnológicos se suceden de forma vertiginosa en todos los sectores de nuestra sociedad.

• La Globalizacion y el cambio en el uso de tecnología y los habitos de consumo se familiarizan cada vez.

Debilidades

• Head & Shoulders es una marca, pero solo vende una clase de producto: El champu anticaspa.

• Su precio es más alto que otros shampoos lo que provoca que no sea comprado.

• Pérdida de clientes si la competencia presenta productos anticaspa o análogos.

• Máquinas posibles de obtener por la competencia.

• Reseca el cabello.

• Comerciales deficientes por lo que la gente no cree en su publicidad.

• Escasa presencia en redes sociales.

• Los trabajadores dedicados a la actividad publicitaria han provocado una imagen muy monótona del producto.

Amenazas

• Tendencias del consumidor a productos más especializados.

• Publicidad negativa que otras marcas estan utilizando en contra de H&S.

• El nicho de mercado en el cual se encuentra Head & Shoulders, es de facil acceso.

• Las compañias nuevas se consideran una amenaza, existen pocas barreras en el mercado.

• Hay que llevar a cabo una mejor gestión de la inversión en I+D+I, pues en otro caso quedaremos en la carrera tecnológica por detrás de nuestros vecinos europeos.