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  Empresa  

Chupa Chups S.A.

  • 09/11/2022
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  • Kevin Rojas Diaz

Chupa Chups, S. A es una empresa española con sede en Barcelona, España, dedicada a la fabricación y venta de caramelos con palo. Fue fundada por el español Enric Bernat en el año 1958 en Villamayor. La compañía actualmente pertenece al grupo italiano Perfetti Van Melle desde 2006.

Fortalezas

  • Buen posicionamiento de la empresa, Chupa Chups está entre las empresas líderes en el sector, es la 10ª del mundo en nivel de ventas.
  • Producto innovador: el primer caramelo con palo.
  • Propietaria de la marca española más reconocida en el mundo.
  • La marca Chupa Chups fue diseñada por Salvador Dalí.
  • Gran éxito en su producto SMINT, que se convierte en su segunda marca, dirigiéndose al segmento adultos, una variedad de caramelo comprimido que revoluciona de manera espectacular el mercado. Con él se crea una próspera categoría de nuevos productos: las mini mentas, que tienen un alto valor añadido, que requiere una alta tecnología de producción y envasado que hace que muy pocas empresas los fabriquen.
  • Una de las empresas españolas más emblemáticas internacionalmente que ha recibido múltiples premios como reconocimiento.
  • Gran experiencia en exportación, presencia comercial en 170 países, dispone de plantas industriales en varios países que representan mercados emergentes. Alianzas para vender o producir en mercados con elevado.
  • Los valores del grupo: innovación, trabajo en equipo, liderazgo, personas motivadas y comprometidas, visión global, eficacia y eficiencia, orientación al cliente y aportación de valor.
  • La estrategia empresarial: el crecimiento y el desarrollo sostenido del Grupo están basados en la reinversión de los beneficios (AUTOFINANCIACIÓN).

Oportunidades

  • Se intensificará el ritmo de crecimiento del mercado, favorecido por el mayor consumo de golosinas destinadas al segmento adulto y, en menor medida, las golosinas con propiedades específicas y las que se venden acompañadas de juguetes.
  • Ampliación cartera para satisfacer necesidades nuevas (antiguos clientes que se han hecho adultos). Romper con la tradicional dependencia del mercado infantil y apostar por productos con valor añadido.
  • Gran ventaja competitiva si se posee una marca reconocida en el sector, si se está entre las empresas líderes en el sector con presencia interna y externa, si se establecen alianzas estratégicas con otras empresas.
  • Sector con una gran barrera de entrada para nuevos competidores.
  • Necesidad de realizar una gran inversión en marcas y ello implica elevados costes en publicidad que puede provocar concentración en el sector ya que las empresas con menos posibilidades se tendrán que apoyar en las más grandes.
  • El efecto de los productos sustitutivos se amortigua con la identificación con la marca.
  • Una gran empresa tiene un poder de negociación mayor con los proveedores.
  • Los clientes son consumidores no organizados y no tienen apenas poder de negociación frente a la compañía, su fuerza sólo es el consumo que realizan.
  • Necesidad de tener presencia en el canal impulso de distribución.

Debilidades

  • Su producto estrella, el chupa chups, parece que ha entrado en el segundo período de la madurez del ciclo de vida del producto en el que las ventas empiezan a decrecer.
  • Empresa sobredimensionada productivamente en la actualidad, al crecer desmesuradamente con una estrategia expansiva de gran magnitud que ha resultado fallida.
  • Posibles problemas de dirección estratégica por la renovación directiva y el giro estratégico drástico.
  • Empresa con pocos productos, hasta 1994 empresa monoproducto.
  • Diversificación fallida de caramelos bajo licencia de personajes y Crazy Planet. Dificultad en encontrar productos alternativos al caramelo con palo: lollipops.
  • Baja innovación que ha sufrido el lollipops que no ha evolucionado mucho.
  • El valor intrínseco de la marca Chupa Chups no es tan universal como esperaban, y existe el problema en otros países con idiomas diferentes, en el que su significado es distinto (China, por ejemplo).
  • Se han invertido muchos recursos en su fallida expansión internacional del año 2001 que le han provocado problemas de liquidez, un elevado endeudamiento y pérdida de independencia financiera.
  • Alianzas y acuerdos comerciales con empresas de otros países no se han llegado a producir en algunos casos y en otros no se ha obtenido la rentabilidad esperada.
  • Las ventas están cayendo considerablemente y la empresa empieza a tener pérdidas, lo que hace necesario reducir costes. Actualmente tiene costes unitarios superiores por exceso de capacidad productiva.
  • Se vuelve a la estrategia empresarial de hace dos años con la consiguiente pérdida de tiempo (time to market).

Amenazas

  • Mercado maduro y estable, que provoca una situación de estancamiento, produciéndose en los últimos años grandes altibajos en general.
  • El mercado mundial de dulces presenta una tendencia muy fuerte a la concentración, que obliga a las empresas a crecer si no se quiere quedar relegado frente a las multinacionales que lideran el sector.
  • Es necesario un gran nivel de innovación, se requiere una alta tecnología en la producción y en el envasado, y realizar costosas campañas publicitarias para competir con las otras empresas del sector.
  • Muy competitivo, con grandes empresas líderes que tienen mucha fuerza competitiva. Crecimiento de los rivales: Cadbury compra Kent Gida.
  • Tradicionalmente el mercado de caramelos dependía del público infantil. En los países desarrollados se ha producido un descenso de la natalidad.
  • Es un mercado en el que la marca no tiene la relevancia que posee en otros productos de alimentación, dado que el canal impulso (tiendas de golosinas + kioscos) representa un alto porcentaje de las ventas totales.
  • El canal impulso se trata de un sector muy heterogéneo, en el que conviven empresas de un sólo trabajador (autoventas) hasta compañías con una compleja estructura y diversificado, ya que distribuyen toda la gama de impulso. Este mercado de distribución vive momentos de incertidumbre. Poder negociador creciente de la distribución generalista (supermercados, hipermercados).
  • Que los acuerdos/alianzas que ha establecido no le sean favorables.

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