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  Empresa  

OMSA - Evaluación del desempeño

  • 03/01/2023
  • 992
  • Ramiro Cladera

Oficina Metropolitana de Servicios de Autobuses OMSA, entidad del Estado dominicano que realiza las evaluaciones del desempeño bajo la responsabilidad del Departamento de Reclutamiento y Selección de Personal de la Gerencia de Recursos Humanos.

Fortalezas

  • Método de Evaluación definido.
  • Fácil aplicación.
  • Aplicación periódica de las evaluaciones.
  • Distribución de los formularios en el tiempo adecuado.
  • Responsabilidad en el trabajo asignado.
  • Cantidad, calidad y organización del trabajo.

Oportunidades

  • Aplicación de un método más preciso y confiable.
  • Personal calificado y motivado.
  • Desarrollo de programas de capacitación, incentivos, sanciones y movimientos de puestos, en base las necesidades que sean detectadas.
  • Obtención de recursos para dichos programas.
  • Apoyo de la Alta Dirección para optimizar el sistema de evaluación actual.

Debilidades

  • Valoración subjetiva.
  • Falta de seguimiento al proceso de evaluación.
  • Ausencia de políticas establecidas sobre las acciones que deben ser implementadas en base a los resultados.
  • Poca retroalimentación del desempeño de los empleados.
  • Poca fiabilidad en los resultados, en vista de que influye en gran medida el criterio y relación del evaluador con el empleado.
  • Ausencia de política de incentivos.
  • No se logra la evaluación del total de los empleados.

Amenazas

  • Empresas del transporte con personal mejor capacitado y valorado.
  • Uso de información de manera no objetiva.
  • Desmotivación de los empleados por la poca importancia que se brinda a las evaluaciones.
  • Reducción del interés laboral de los empleados.
  • Rotación de personal.

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