AIDA: pasos para lograr atención, interés, deseo y acción El recorrido del cliente desde que descubre tu marca hasta que compra y vuelve · pasa el cursor o haz clic en cada etapa. Pasa el cursor o haz clic en cada parte para ver su icono, título, descripción y detalle. AIDA: pasos para lograr atención, interés, deseo y acciónEl recorrido del cliente desde que descubre tu marca hasta que compra y vuelve · pasa el cursor o haz clic en cada etapa Atención (Attention)Interés (Interest)Deseo de adquisición (Desire)¿Qué es el modelo AIDA?Acción: retener y generar lealtad (Action) 12345 PASO 1 DE 5¿Qué es el modeloAIDA?Es un modelo que describe las etapas que recorreuna persona desde que conoce un producto hastaque lo compra: Atención, Interés, Deseo y Acción. Seatribuye al publicista Elias St. Elmo Lewis (1898) yhoy guía la publicidad, las ventas y el marketingdigital.DETALLEA: captar la atenciónI: despertar el interésD: generar el deseoA: provocar la acción y fidelizarCada etapa necesita mensajes y canales distintos1 de 5PASO 2 DE 5Atención (Attention)El objetivo es que el público objetivo note tu marcaentre miles de estímulos. Se logra con mensajesllamativos y una segmentación precisa que muestreel anuncio a las personas correctas en el momentoadecuado.DETALLEAnuncios en redes sociales con orientacióndemográfica y por interesesAnuncios display por temas de interésTitulares, imágenes y videos que detengan eldesplazamientoMétrica clave: alcance e impresiones2 de 5PASO 3 DE 5Interés (Interest)Una vez captada la atención, hay que mantenerla:ofrecer información relevante que conecte con lasnecesidades del prospecto y lo invite a saber mássobre la solución.DETALLERemarketing a quienes ya interactuaronBúsqueda pagada sin marca (palabras genéricas)SEO y contenido útil en el blogMétrica clave: clics, visitas y tiempo en la página3 de 5PASO 4 DE 5Deseo deadquisición (Desire)Aquí el interés se transforma en preferencia: elcliente pasa de «me interesa» a «lo quiero». Losbeneficios claros, las pruebas sociales y las ofertaspersonalizadas refuerzan la decisión.DETALLEEmail marketing con beneficios y testimoniosRemarketing con ofertas específicasBúsqueda de marca y sin marcaBúsqueda pagadaMétrica clave: prospectos, carritos y cotizaciones4 de 5PASO 5 DE 5Acción: retener ygenerar lealtad(Action)Es el momento de la compra o conversión, pero elproceso no termina allí: las acciones para retener ygenerar lealtad convierten al cliente en compradorrecurrente y en promotor de la marca.DETALLELlamadas a la acción claras y compra sencillaAutomatización de marketingEmail marketing 1:1 personalizadoProgramas de fidelizaciónMétrica clave: conversiones, recompra y valor delcliente5 de 5 ◀▶Pasa el cursor o haz clic en cada parte de la imagen

Pasos

  1. 1
    ¿Qué es el modelo AIDA?

    Es un modelo que describe las etapas que recorre una persona desde que conoce un producto hasta que lo compra: Atención, Interés, Deseo y Acción. Se atribuye al publicista Elias St. Elmo Lewis (1898) y hoy guía la publicidad, las ventas y el marketing digital.

    • A: captar la atención
    • I: despertar el interés
    • D: generar el deseo
    • A: provocar la acción y fidelizar
    • Cada etapa necesita mensajes y canales distintos
  2. 2
    Atención (Attention)

    El objetivo es que el público objetivo note tu marca entre miles de estímulos. Se logra con mensajes llamativos y una segmentación precisa que muestre el anuncio a las personas correctas en el momento adecuado.

    • Anuncios en redes sociales con orientación demográfica y por intereses
    • Anuncios display por temas de interés
    • Titulares, imágenes y videos que detengan el desplazamiento
    • Métrica clave: alcance e impresiones
  3. 3
    Interés (Interest)

    Una vez captada la atención, hay que mantenerla: ofrecer información relevante que conecte con las necesidades del prospecto y lo invite a saber más sobre la solución.

    • Remarketing a quienes ya interactuaron
    • Búsqueda pagada sin marca (palabras genéricas)
    • SEO y contenido útil en el blog
    • Métrica clave: clics, visitas y tiempo en la página
  4. 4
    Deseo de adquisición (Desire)

    Aquí el interés se transforma en preferencia: el cliente pasa de «me interesa» a «lo quiero». Los beneficios claros, las pruebas sociales y las ofertas personalizadas refuerzan la decisión.

    • Email marketing con beneficios y testimonios
    • Remarketing con ofertas específicas
    • Búsqueda de marca y sin marca
    • Búsqueda pagada
    • Métrica clave: prospectos, carritos y cotizaciones
  5. 5
    Acción: retener y generar lealtad (Action)

    Es el momento de la compra o conversión, pero el proceso no termina allí: las acciones para retener y generar lealtad convierten al cliente en comprador recurrente y en promotor de la marca.

    • Llamadas a la acción claras y compra sencilla
    • Automatización de marketing
    • Email marketing 1:1 personalizado
    • Programas de fidelización
    • Métrica clave: conversiones, recompra y valor del cliente