Hasta ahora hemos tenido una web emocionalmente neutra, pero a partir de la web 5.0 o también llamada Web sensorial, está será encaminada a poder identificar las emociones de los usuarios, por medio de los dispositivos, productos y/o servicios, y sí… esto parece salido de la ciencia ficción pero cada vez más se mezclan y ese momento ya llegó y crecerá como en su momento florecieron otras características de la web. Aquino Caje (2016), de acuerdo a datos estima que las primeras apariciones de esta web sean en el año 2020, aunque ya existen los primeros ejemplos enfocados al ámbito del entretenimiento. El sitio wefeelfine.org rastrea frases emotivas en la web, posteriormente las categoriza y registra la frecuencia. Por su parte, la empresa Emotiv Systems, con sede en San Francisco, ha creado neuro-tecnología, que mediante auriculares le permite al usuario interactuar con el contenido y que este responda a sus emociones o cambiar la expresión facial de un avatar en tiempo real.

Ajit Kambil (Global Director of Deloitte Research, Boston, Massachusetts, USA) menciona lo difícil que es mapear las emociones, más no imposible y que con los dispositivos adecuados como pueden ser implantaciones neuronales, se pueden personalizar de tal manera, que causen ese impacto en los usuarios.

Y ¿cómo encaja esta web en nuestro ámbito? La respuesta es sencilla, evolucionamos y lo seguiremos haciendo, poniendo a disposición de los usuarios las herramientas con las que contamos. Los beneficios (veámoslo de esa manera) de esta web nos darán oportunidad de un acercamiento diferente hacia nuestros usuarios. En este nuevo paradigma debemos diseñar situaciones de aprendizaje que favorezcan a nuestros usuarios para el desarrollo de habilidades y adquisición de información y conocimiento y debemos hacer que sea un entorno más afable y de reflexión.

Imaginemos el tipo de interacción que puede generarse entre nuestra comunidad y los usuarios.

Podremos recabar datos acerca de las emociones que les ha causado leer tal o cual obra, el tipo de programas de ALFIN que podremos implementar, la retroalimentación de los usuarios hacia nuestros servicios, tanto como nuestra imaginación nos pueda dar. No creo que debamos esperar a que se anuncié formalmente la llegada de esta web, los cambios ya empezaron y debemos pensar en el siguiente escalón, formarnos para formar en estos nuevos entornos. ¿Qué otros cambios, retos, etc. te puede imponer la web 5.0? ¿Ya estás experimentándola? .