Es definir qué hacer y como hacerlo antes de actuar. Es la determinación de un resultado deseado asi como la fijación de un curso de acción para lograrlo. Es una transición ordenada entre la posición que se tiene ahora y la que se desea en el futuro. Significa diseñar el futuro deseado e identificar las formas para lograrlo.
El ambiente de negocios es cada día más complejo. El tiempo que transcurre entre una decisión presente y el resultado futuro. Mayor competencia. Mayores productos que se ofrecen. Necesidad de coordinar las diferentes áreas. Prepararse contra la competencia. Relacionar las decisiones en forma coherente con las metas de la organización.
Características de la Visión: Escenario futuro, Compromiso, largo plazo, Realista, Altamente deseado para una organización, Es la luz que guía a la organización.
Recomendaciones al definir la Visión: Retadora y de alta expectativa, Claridad del enfoque, Valores y seguir una causa, Escuchar nuevas voces, Apertura a ideas radicales, Ideas y no capital Personas y no capital, Bajo riesgo "Me puedes decir por cual camino me voy..” “Depende de a donde quieres llegar...”
Razón de ser o existir de una organización. Compromiso a largo plazo con:Clientes, Empleados,Accionistas, Proveedores, Comunidad en General. Establece el negocio en el cual estamos de forma amplia y concreta. Nunca se termina de alcanzar, realista y motivadora. Da sentido y guía para no salirse del camino.
“Si no imagináis lo imposible jamás podrás alcanzarlo.” Heráclito “Administrar no es ver la empresa como es sino como puede ser” “Dichosos aquéllos que tienen sueños y se esfuerzan por hacerlos realidad.” J. Suenens
Los objetivos son los puntos terminales de la Misión: Estratégicos y Financieros Determinan el rumbo preciso y los compromisos para que la Misión deje de ser una buena intención. Permiten asignar recursos, responsabilidades y prioridades. Son criterios para dar seguimiento al desempeño y al progreso de una organización.
Poder medirse, Contener elementos cuantitativos, Establecerse para un tiempo determinado. Susceptibles de realizarse y no “sueños”, Proporcionar sentido de dirección. Objetivos Funcionales claros y precisos.
Las 5 fuerzas de Porter es un modelo de gestión empresarial desarrollado por Michael Porter. uno de los mejores economistas de todos los tiempos. Nació en Norteamérica en 1947 y es el creador de las 5 fuerzas de Porter.
Es el grado de enfrentamiento que existe entre los competidores de un sector. Existe un gran número de competidores. Crecimiento lento. Costos fijos elevados. Altos costos de almacenamiento. Guerra de precios. Alta calidad. Estandarización de productos. Exceso de capacidad instalada. Altos costos de salida. Barreras emocionales
Opciones diferentes que son ofertadas por sectores distintos pero que desempeñan una misma función. Algunos factores que promueven la sustitución son: Alto prcio, escasez, recursos naturales limitados, ecología, reglamentación.
La fuerza del proveedor influye sobre el precio, condiciones, calidad y crédito Existe control de proveedores por dominio del mercado de unas pocas empresas La empresa no es un cliente importante del proveedor El proveedor abastece un insumo importante a la empresa. Existe diferenciación y originalidad en el producto del proveedor El proveedor se puede integrar hacia el mercado del cliente
Los clientes o compradores, influyen la determinación de los precios, calidad, servicio y condiciones. Algunos factores que influyen son la concentración del mercado en pocos clientes. El cliente compra un alto volúmen de las ventas del proveedor Los productos que se ofrecen son estándar y genéricos No existe un costo alto por cambiar de proveedor Los clientes se pueden integrar hacia atrás
Mientras más competidores haya en un sector, mayor distribución de las participaciones y menor atractividad del sector Establecimiento de barreras de ingreso con : Economías de escala, diferenciación de productos, requisitos de capital Conocer la reacción de los competidores existentes Acceso favorable a canales de distribución, materia prima, patentes.
Altos directivos, Asesores, Personal Brillante, Mentalidad y perspectiva Jóven, Nuevas voces , No ceguera de taller, Sin prejuicios, Cercanía al cliente, Cercanía al proceso .
Ciencia de planear y dirigir operaciones militares. Método para lograr objetivos en el largo plazo. Determinación de objetivos y metas a largo plazo, los caminos de acción y la asignación de recursos necesarios para lograr dichos objetivos y metas. Es el plan que integra las metas, políticas, objetivos y acciones en el largo plazo. Proactiva y Reactiva ESTRATEGIAS CORPORATIVAS, NIVEL NEGOCIOS O U.E.N., FUNCIONALES Y OPERATIVAS
Maniobra o procedimiento con impacto en el corto plazo. Está relacionada con el posicionamiento y maniobra de tropas en la zona de batalla y la aplicación práctica del armamento, con el propósito de obtener una ventaja sobre el enemigo y minimizar las desventajas que se tengan.
Liderazgo en Costos-Competitivas Diferenciación Segmentación o Nicho de mercado
Penetración, Expansión y/o Diversificación Ofensivas y/o Defensivas Locales, Internacionales y/o Globales Alianzas Retirada