Las personas pasan gran parte de sus tiempo trabajando en organizaciones, las cuales necesitan a las personas para sus actividades y operaciones…
Origen de los Recursos Humanos
Revolución Industrial - Esclavismo labora-explotación
• Enfasis en la acumulación de capitales y producción
• Visión mecanicista de la relaciones laborales
• Empresas sin estructura definida.
Origen de los Recursos Humanos
Era Clásica - Los trabajadores considerados Recursos
• Estructura organizacional piramidal; departamentalización
• Centralismo en la toma de decisiones
• Simplificación y especificación de tareas
Origen de los Recursos Humanos
Era Neo-Clásica - Enfoque humanista en la relaciones laborales
• Estructuras matriciales de las organizaciones
• Aportes psicológicos de la conducta y relaciones humanas
• Psicología industrial-teoría sistémica
Administración de los Recursos Humanos
Cuando se habla de ARH se toma como referencia la administración de las personas que participan en la organizaciones, en las cuales desempeñan determinados roles.
Administración de los Recursos Humanos
Las organizaciones están conformadas por personas de las cuales dependen para conseguir sus objetivos y cumplir sus misiones. A su vez las organizaciones son un medio para que las personas alcancen sus objetivos individuales en el menor tiempo posible, con el menor esfuerzo y mínimo conflicto.
Paradigmas
Cambios en los Paradigmas de los Recursos Humanos
Teoría X
• A los seres humanos no les gusta el trabajo.
• Toda organización tiene objetivos, cuyo logro requiere que se obligue.
• El ser humano prefiere ser dirigido en vez de dirigir.
• El hombre común es realmente poco ambicioso,
Teoría Y
• El trabajo puede ser una fuente de satisfacción o de sufrimiento, dependiendo de ciertas condiciones.
• El control externo y las amenazas de castigo no son los únicos medios para estimular y dirigir los esfuerzos.
• Las recompensas en el trabajo se hallan ligadas a los compromisos asumidos.
• Las personas pueden aprender a aceptar y asumir responsabilidades.
• La imaginación, la creatividad y el ingenio se hallan en la mayoría de las personas.
Teoría Z
• A la gente le gusta sentirse importante.
• La gente quiere ser informada de los que sucede en la empresa.
• La gente quiere que se le tome en cuenta en el trabajo que efectúa en forma bien hecha, reconociendole.
¿Qué es la Administración de Recursos Humanos?
La Administración de Recursos Humanos consiste en la planeación, organización, desarrollo, coordinación y control de técnicas capaces de promover el desempeño eficiente del personal.
En la actualidad
• Debido a la globalización de la economía y la competencia mundial, no se administra personas ni recursos humanos, sino que “se administra con las personas y se les ve como agentes activos y proactivos, dotados no solo de habilidades manuales, físicas o artesanales, sino también de inteligencia, creatividad y habilidades intelectuales.
• En consecuencia es mejor hablar de Administración de Personal para resaltar la Administración con las personas (como socios) y no sobre las personas, como meros recursos.
Aspectos Fundamentales
1. Las personas como seres Humanos:
• Diferentes entre sí
• Poseedores de habilidad, conocimiento, destrezas y capacidades
• Personas como personas y no como recursos de la organización.
2. Las personas no como meros recursos humanos
• Impulsadores de la organización
• Capaces de dotarla de inteligencia, talento y aprendizaje
• Fuente de impulso propio y no agentes inertes o estáticos
3. Las personas como socios de la organización
• Capaces de llevarla a la excelencia y al éxito en calidad de socios
• Invierten esfuerzo, dedicación, responsabilidad, compromiso
• Obtienen ganancias (salarios, incentivos, crecimiento profesional, carrera, etc.)
• Las personas como socios de la organización y no como sujetos pasivos que pertenecen a ella.
Objetivo de la Administración de Recursos Humanos
• Planear, organizar, desarrollar, coordinar y controlar técnicas capaces de promover el desempeño eficiente del personal.
• Conquistar y mantener personas en la organización que trabajen y den el máximo de sí con actitud positiva y favorable.
Conceptos de ARH
• Conjunto de actividades encaminadas a proporcionar conocimientos, desarrollar habilidades y modificar actitudes del personal de todos los niveles para que desempeñen mejor su trabajo.
• Es la disciplina que se encarga de organizar a los trabajadores y a las personas que laboran en una empresa para alcanzar los objetivos de ambas partes.
Funciones generales del Departamento de RRHH
• Es un departamento de servicio.
• Asesora a los gerentes de los diferentes departamentos.
• Ayuda y presta servicios a la organización, a sus dirigentes, gerentes y colaboradores.
Funciones principales de la ARH
• Ayudar y prestar servicios a la organización, a sus dirigentes y colaboradores.
• Describe las responsabilidades que definen cada puesto laboral y las cualidades que debe tener la persona que lo ocupe.
Evaluar el desempeño del personal, promocionando el desarrollo del liderazgo.
Funciones principales de la ARH
• Reclutar al personal idóneo para cada puesto.
• Capacitar y desarrollar programas, cursos y toda actividad que vaya en función del mejoramiento de los conocimientos del personal.
Funciones principales de la ARH
• Brindar ayuda a sus colaboradores en función de mantener la armonía entre éstos, además buscar solución a los problemas.
• Llevar el control de beneficios de los colaboradores.
• Distribuye políticas y procedimientos de recursos humanos.
• Supervisar la administración de los programas de prueba.
Composición del Departamento de RRHH
El DRH está compuesto por las siguientes áreas:
1. Reclutamiento de Personal
2. Selección
3. Diseño, Descripción y análisis de cargos
4. Evaluación del desempeño humano
5. Compensación
6. Beneficios Sociales
7. Higiene y seguridad en el trabajo
8. Entrenamiento y desarrollo del personal
9. Relaciones Laborales
10. Desarrollo Organizacional
11. Auditoría de RH
