Matriz Ansoff de Dunkin' Donuts
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  Empresa  

Dunkin' Donuts

  • 01/05/2024
  • 238
  • Ramiro Cladera

Dunkin' Donuts es una reconocida cadena de cafeterías que ofrece deliciosas donas, café de alta calidad y opciones de desayuno y almuerzo rápidas y convenientes, brindando una experiencia placentera a sus clientes en un ambiente acogedor y amigable.


Matriz Ansoff
Productos Actuales Nuevos Productos
Mercados Actuales Penetración Desarrollo de Producto
Nuevos Mercados Desarrollo de Mercado Diversificción



Resultados Matriz Ansoff
Productos Actuales Nuevos Productos
Mercados Actuales

Penetración

✔  Campañas publicitarias intensivas en medios masivos y digitales, resaltando las nuevas ofertas de productos estrella como donas, bebidas y sándwiches
✔  Renovación frecuente del menú con donas y bebidas de temporada o edición limitada para generar demanda
≈  Impulsar canales de delivery y servicio en auto para satisfacer la demanda de conveniencia

Desarrollo de Producto

✔  Donas glaseadas
✔  Café con leche
✔  Sándwich de huevo y tocino
≈  Donas rellenas de crema
✔  Cappuccino helado
≈  Donas veganas
Nuevos Mercados

Desarrollo de Mercado

≈  Expansión a nuevos países de América Latina
≈  Incursionar en zonas universitarias
≈  Apertura de locales en centros comerciales
✘  Ajustar el menú, tamaños de producto y precios a los gustos y poder adquisitivo de cada nuevo mercado local
✘  Apostar por ubicaciones en cercanías universitarias para establecer conexión con jóvenes

Diversificción

✘  Servicio de entrega a domicilio
≈  Franquicias de cafeterías temáticas
≈  Merchandising de tazas y termos
✘  Ajustar el menú, tamaños de producto y precios a los gustos y poder adquisitivo de cada nuevo mercado local



Opciones de Exito
Opciones Signo
Indefinido ✘ 
Pequeño ≈ 
Grande ✔ 



Tabla de Frecuencias
Cuadrante Cantidad Porcentaje
Desarrollo de Mercado527,8%
Desarrollo de Producto633,3%
Diversificación422,2%
Penetración316,7%
Total18100%




Estado del Mercado
Cuadrante Cantidad Porcentaje
Nuevo950,0%
Existente950,0%
Total18100%




Estado del Producto
Cuadrante Cantidad Porcentaje
Nuevo844,4%
Existente1055,6%
Total18100%





Opciones de Exito
Cuadrante Cantidad Porcentaje
Indefinido422,2%
Pequeño844,4%
Grande633,3%
Total18100%





Informe de la Matriz Ansoff de Dunkin' Donuts

Penetración : En esta categoría, se incluyen estratégias de penetración de Mercado como: Campañas publicitarias intensivas en medios masivos y digitales, resaltando las nuevas ofertas de productos estrella como donas, bebidas y sándwiches, Impulsar canales de delivery y servicio en auto para satisfacer la demanda de conveniencia, Renovación frecuente del menú con donas y bebidas de temporada o edición limitada para generar demanda, que son algunos de los principales productos/servicios . Esto les permitirá mantener su liderazgo y aumentar la participación de mercado.

Desarrollo de Producto : Se incluyeron nuevos productos relacionados con la actividad principal, como: Café con leche, Cappuccino helado, Donas glaseadas, Donas rellenas de crema, Donas veganas, Sándwich de huevo y tocino, que son algunos de los principales productos/servicios para atraer a nuevos consumidores y satisfacer diferentes preferencias en sus mercados actuales.

Desarrollo de Mercado : La empresa puede buscar expandir su presencia a nuevos mercados geográficos, mediante: Ajustar el menú, tamaños de producto y precios a los gustos y poder adquisitivo de cada nuevo mercado local, Apertura de locales en centros comerciales, Apostar por ubicaciones en cercanías universitarias para establecer conexión con jóvenes, Expansión a nuevos países de América Latina, Incursionar en zonas universitarias, que son algunos de los principales productos/servicios para llegar a más consumidores a nivel global.

Diversificación : En esta categoría, se generaron productos y servicios complementarios, como: Ajustar el menú, tamaños de producto y precios a los gustos y poder adquisitivo de cada nuevo mercado local, Franquicias de cafeterías temáticas, Merchandising de tazas y termos, Servicio de entrega a domicilio, que son algunos de los principales productos/servicios para entrar en nuevos segmentos de mercado y diversificar su portafolio.
Esta matriz de Ansoff proporciona una visión general de las diferentes estrategias de crecimiento que puede considerar, aprovechando sus fortalezas y explorando nuevas oportunidades en el mercado empresarial.