Matriz Ansoff de Cotas
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  Empresa  

Cotas

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  • Marcela Cristina Mariaca Columba

Cooperativa de Telecomunicaciones Santa Cruz R.L. (Cotas) es una asociación boliviana sin fines de lucro constituida en 1960 en Santa Cruz de la Sierra, la cual nació prestando servicios de telefonía automática. Actualmente, la empresa opera sistemas de internet, televisión y telefonía en el departamento, desplegándose con una interconexión nacional e internacional.


Matriz Ansoff
Productos Actuales Nuevos Productos
Mercados Actuales Penetración Desarrollo de Producto
Nuevos Mercados Desarrollo de Mercado Diversificción



Resultados Matriz Ansoff
Productos Actuales Nuevos Productos
Mercados Actuales

Penetración

✘  Promociones especiales
≈  Mejorar la calidad del servicio
≈  Campañas de marketing

Desarrollo de Producto

✘  Oferta de servicios de Internet mediante el lanzamiento de planes de mayor velocidad
Nuevos Mercados

Desarrollo de Mercado

✘  Expansión geográfica de la oferta de sus servicios de Internet y televisión
✘  Servicios adicionales o características innovadoras

Diversificción

≈  Servicios de telefonía móvil
✘  Servicios relacionados con la seguridad del hogar
✔  Sistemas de alarma



Opciones de Exito
Opciones Signo
Indefinido ✘ 
Pequeño ≈ 
Grande ✔ 



Tabla de Frecuencias
Cuadrante Cantidad Porcentaje
Desarrollo de Mercado222,2%
Desarrollo de Producto111,1%
Diversificación333,3%
Penetración333,3%
Total9100%




Estado del Mercado
Cuadrante Cantidad Porcentaje
Nuevo444,4%
Existente555,6%
Total9100%




Estado del Producto
Cuadrante Cantidad Porcentaje
Nuevo555,6%
Existente444,4%
Total9100%





Opciones de Exito
Cuadrante Cantidad Porcentaje
Indefinido555,6%
Pequeño333,3%
Grande111,1%
Total9100%





Informe de la Matriz Ansoff de Cotas

Penetración : En esta categoría, se incluyen estratégias de penetración de Mercado como: Campañas de marketing, Mejorar la calidad del servicio, Promociones especiales, que son algunos de los principales productos/servicios . Esto les permitirá mantener su liderazgo y aumentar la participación de mercado.

Desarrollo de Producto : Se incluyeron nuevos productos relacionados con la actividad principal, como: Oferta de servicios de Internet mediante el lanzamiento de planes de mayor velocidad, que son algunos de los principales productos/servicios para atraer a nuevos consumidores y satisfacer diferentes preferencias en sus mercados actuales.

Desarrollo de Mercado : La empresa puede buscar expandir su presencia a nuevos mercados geográficos, mediante: Expansión geográfica de la oferta de sus servicios de Internet y televisión, Servicios adicionales o características innovadoras, que son algunos de los principales productos/servicios para llegar a más consumidores a nivel global.

Diversificación : En esta categoría, se generaron productos y servicios complementarios, como: Servicios de telefonía móvil , Servicios relacionados con la seguridad del hogar, Sistemas de alarma, que son algunos de los principales productos/servicios para entrar en nuevos segmentos de mercado y diversificar su portafolio.
Esta matriz de Ansoff proporciona una visión general de las diferentes estrategias de crecimiento que puede considerar, aprovechando sus fortalezas y explorando nuevas oportunidades en el mercado empresarial.