Millennials y su comportamiento de compra en servicios digitales.

• 02/07/2020
• 1609
• Alexia Tralback
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En la actualidad la generación Y o “Millennials” componen el 30% de la población mundial, lo que hace que sea un sector muy importante para el consumo de bienes y servicios digitales.

Fortalezas

• Nativos Digitales. Los miembros de la generación Y o Millennials empezaron a conocer los medios digitales durante su infancia.

• Actualizados en nuevas tendencias digitales.

• Mayor capacidad de adaptación en los cambios tecnológicos.

• La generación Y Millennials componen el 30% de la población mundial.

• Es un sector muy importante para el consumo de bienes y servicios digitales.

• Son personas con tendencia a buscar buenos resultados a la hora de adquirir productos o servicios.

• Son conscientes de que en la actualidad existen los recursos necesarios para que las cosas se hagan de la mejor manera.

Oportunidades

• Incremento en la actividad Online (e-commerce).

• La emergencia sanitaria a nivel mundial aceleró el desarrollo de actividades digitales.

• Mejora de la calidad de rapidez de internet a nivel mundial.

• Aparición de nuevos profesionales especializados al comercio digital (e-commerce).

• Mayor accesibilidad al servicio de internet.

• Los Millennials tienen la capacidad para aprender e investigar sobre todo aquello que le despierta interés.

• Mejora en la calidad de servicio y expansión en los métodos de pago Online.

Debilidades

• Impacientes esta generación se encuentra acostumbrada a obtenerlo todo de manera inmediata.

• Son personas ambiciosas ya que quieren todo a la vez y no son capaces de soportar trabajo que les implique un mínimo esfuerzo rutinario.

• Se dejan guiar por la publicidad que encuentran en los medios y desconocen el valor del ahorro.

• Esta generación es comúnmente calificada como perezosa poco preparada y sin aspiraciones.

• El 70% de la población millennials tiene ingresos medios bajos.

• No les gusta el compromiso.

Amenazas

• Dificultad a la hora se sacar apoyos financieros.