Estrategias del marketing Digital para la empresa JB

• 03/07/2020
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• Paola Andrea Baldiviezo Magne
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El marketing digital también conocido como mercadotecnia digital es el conjunto de actividades que una empresa (o persona) ejecuta en línea a través de numerosas tácticas digitales y canales, para conectar con clientes en un espacio específico: Internet.

Fortalezas

• 10 años de experiencia en el mercado.

• Poder de fidelización con sus clientes.

• Los productos son accesibles para los clientes.

• Personal altamente capacitada para la atención de los clientes.

• Siempre esta a la vanguardia con las nuevas tendencias.

Oportunidades

• Aparición de nuevos canales de distribución.

• Comercialización de productos a través de medios digitales.

• Nuevos mercados.

• Incursionar en nuevos segmentos de mercados.

• Avances tecnológicos.

Debilidades

• No cuenta con departamento de marketing.

• Presupuesto limitado para gestiones de marketing.

• Falta de cultura de marketing digital.

• A estado oculto por la publicidad.

• No existe proceso de servicio al cliente para manejo de quejas reclamos y sugerencias.

Amenazas

• Hay muchos blogs de marketing y muy buenos (amplia competencia).

• Entorno altamente competitivo.

• Precios muy competitivos en el mercado.

• Poco conocimiento del marketing digital.

• El competidor directo goza de una mejor reputación y gran posicionamiento web por las redes sociales.