Hotel Cortez - Inventarios

• 17/09/2022
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• Yeruza Macarena Cayo Nina
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Se requiere realizar un control en el inventario del hotel Cortez para un mejor crecimiento económico y una atención adecuada, brindando los servicios correspondientes y cumpliendo con los objetivos, post pandemia.

Fortalezas

• Situada en un lugar estratégico para los negocios y paseos

• Sustentabilidad, considerada como un jardín en medio de la ciudad.

• Internalización de la empresa.

• Servicios complementarios al huésped restaurante, spa, salón de eventos

• Personal experimentado en el servicio en todas las áreas de la empresa

Oportunidades

• Renovación continua para mantener una ventaja competitiva.

• Demanda de eventos por diversas épocas.

• Crecimiento de empresas dentro del pais, lo que indica posibilidades de visitantes.

• Fidelidad de clientes asiduos, debido al costo y flexibilidad en el sistema

• Se encuentra asociada a las plataformas electrónicas como Booking, Trivago, TripAdvisor.

Debilidades

• Falta de personal para cubrir la demanda de acuerdo a la ocupación del hotel.

• No cumplir con las expectativas del cliente.

• Los niveles de inversión son elevados.

Amenazas

• La imagen que el pais refleja a otros paises derivada de la violencia evita que visiten por turismo el pais.

• Existe un obstáculo burocrático con las pruebas y resultados de la prueba de covid 19 al ingreso al pais

• Competencia hotelera.

• Cambios fiscales, ambientales o legales.

• Perder la calidad del servicio.