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  Marketing  

ELECTRODOMÉSTICOS - SON MAS

  • 12/08/2020
  • 10767
  • Iván Sergio Silva Loayza

Se refiere a la venta de productos electrodomésticos de buena calidad y marca para todas las personas

Fortalezas

  • Los proveedores que tenemos de tecnología y electrodomésticos nos ofrecen mejores precios, lo cual permitirá que podamos ofrecer los productos con precios más bajos que la competencia u otras tiendas.
  • Nuestro programa de créditos para los clientes permitirá una mayor captación de estas, ya que las personas buscaran acceder a estos pagando de una manera más accesible acorde a su bolsillo y capacidad.
  • Se sorteara premios exclusivos para los clientes que compren al contado y los que cumplen con sus cuotas mensuales durante los últimos 6 meses con la finalidad de que nos recomienden amas personas.
  • La compra puede ser a partir de un móvil o vía online mediante la página de la tienda y el pago seria con tarjeta de crédito.
  • La Atención al cliente siempre es de forma amable personalizada y de satisfacción para el cliente.

Oportunidades

  • La tienda se encuentra en pleno centro de la ciudad accesible a todas las personas.
  • Debido al crecimiento de empresas que fabrican electrodomésticos, se ofrece la comercialización bajo su nombre y su garantía dándole mayor prestigio.
  • La mayoría de nuestros competidores no cuentan con la infraestructura tecnológica para adoptar y realizar pruebas de las nuevas tecnologías que se presentan en cuanto a electrodomésticos.
  • Habrá una posibilidad de publicidad positiva en el sector.

Debilidades

  • Muchas veces el incumplimiento de entrega de los productos del proveedor a la tienda para su entrega final al cliente.
  • Fallas del sistema Online de la tienda, debiendo recurrir al informático para que lo solucione lo antes posible.
  • Falta de personal para las entregas a domicilio y más transporte.

Amenazas

  • La competencia que ofrece alternativas con los mismos productos pero de marcas diferentes a menor precio.
  • El comercio informal de los productos que no facturan disminuyen los precios.
  • Los clientes que no cumplen con sus cuotas con el riesgo de desaparecer pese a tener todos sus datos personales y domicilios.

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