Clinica Sión Urbarí

• 11/09/2021
• 5898
• Roxana Chavez Paz
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Clínica de salud, basada en principios y valores de servicio, que existe para proteger la vida con calidad de atención compromiso e innovación para el cuidado de la salud integral , respecto al Marketing de la Clínica privada Urbari, para desarrollar una planificación estratégica que sea solida a futuro y que logre resolver las situaciones complejas.

Fortalezas

• Servicios y especialidades de calidad con buenas referencias de pacientes. (cada servicio tratamos de que sea una grata experiencia para nuestros clientes).

• Ubicación, ventaja geográfica, influencia de 3 barrios residenciales, de prestigio.

• La estructura de la clínica tiene una línea de diseño elaborada, moderna y atractiva, hecha para nuestro público objetivo.

• Mercado potencial con empresas de Seguros, laboratorios y farmacias.

• La marca “Clínica Urbarí” tiene un valor de reconocimiento en nuestra ciudad. (reputación)

Oportunidades

• Campañas especificas para impulsar una especialidad o servicio en la clínica

• Red de comunicación para atención al cliente (con menos espera y mas información)

• Relación con diferentes empresas de seguros que trabajan con la clínica

• Servicio de Tomografía de alta gama y para pacientes con sobre peso.

• Talleres online con especialidades o servicios de interés de nuestro público objetivo.

Debilidades

• Falta de Remarketing (no hay seguimiento de los pacientes de diferentes servicios para poder “fidelizar” a nuestros clientes

• Imagen de la Marca no muy definida confusion con anteriores logos que se mantienen en las instalaciones.

• Mala Coordinacion y Comunicacion entre areas de la empresa

• No cuenta con Servicio de ambulancia propio, lo que dificulta una atencion eficiente para transportar al paciente.

• No cuenta con un un profesional de marketing para el un mejor manejo del servicio

Amenazas

• Denuncias y polemicas en las redes sociales de supuestas neglegencia medica

• Parqueo para clientes no es suficiente en horarios de alta demanda de atencion

• Competencia con mejor contenido de videos y o artes publicitario

• Promociones y servicios con mejores campañas publicitarias de Clinicas y o centros de salud.

• Falta de automatizacion de servicios virtuales y plataformas para el cliente