Información: base del éxito empresarial
A mediados de los ochentas la concepción de información se modificó y desde entonces ésta ha sido vista como un recurso estratégico, como una fuente potencial de ventajas competitivas o como un arma estratégica para vencer a la competencia.
Los tipos de sistemas que se construyeron para sustentar este concepto sobre la información se denominan sistemas estratégicos y su finalidad es la de asegurar la sobrevivencia y la prosperidad de las instituciones en un futuro próximo o el actual.
Los sistemas estratégicos de información pueden ser usados por todos los niveles de la empresa, fundamentalmente modifican las metas, productos, servicios y relaciones internas o externas de la empres
Los sistemas estratégicos de información pueden ayudar a las empresas a superar a la competencia de diversas maneras. Por ejemplo: a desarrollar nuevos productos y servicios, apuntar a diversos nichos de mercado, evitar que los clientes y proveedores cambien a la competencia y proporcionar productos y servicios a costos menores que los competidores.
Para entender esto es necesario que reúna a su equipo de trabajo y pedir constantemente información de la competencia, que nuevos procesos ha creado, a qué hora abren la empresa, cuantos clientes tiene, cuáles son sus precios, que sistemas nuevos de distribución han creado, con qué mano de obra cuentan. También es bueno realizar un análisis de las capacidades internas de la Empresa, como preguntarse: ¿Están capacitados mis recursos humanos?.
A diario las personas deben aportan con nuevas ideas, deben conocer a través de los medios de comunicación que está haciendo la competencia, cada vez que sale algo de la competencia es algo que nosotros no estamos haciendo.
Los trabajadores deben rendir informe a diario de las actividades en la empresa, si realmente están trabajando en el logro de los objetivos, o están perdiendo el tiempo, muchos trabajadores pierden el tiempo en dar vueltas ir de un lado a otro, sin ningún fin, desde la mañana a desayunar, a fumar un cigarro, y así de las ocho horas de trabajo apenas producen el 50% y eso se debe a la falta de información que le brinde acerca de las actividades realizadas.
Para aprovechar la información Ud. Debe tener en cuenta que para llegar a ello debe contar con datos, los datos es la información no procesada por lo que se traduce en fechas, cantidades de producción, volumen de ventas, recursos como herramientas, cantidad de mano de obra, capacidades individuales, entran en una caja llamada proceso. Un proceso es un conjunto de actividades o eventos (coordinados u organizados) que se realizan o suceden (alternativa o simultáneamente) bajo ciertas circunstancias con un fin determinado. Este término tiene significados diferentes según la rama de la ciencia o la técnica que se utilice.
En sentido general, la información es un conjunto organizado de datos procesados, que constituyen un mensaje que cambia el estado de conocimiento del sujeto o sistema que recibe dicho mensaje.
La información es un sistema de control, por lo tanto que es la propagasentido la información es un conjunto organizado de datos capaz de cambiar el estado de conocimiento en el sentido de las consignas trasmitidas.
Los datos sensoriales una vez percibidos y procesados constituyen una información que cambia el estado de conocimiento, eso permite a los individuos o sistemas que poseen dicho estado nuevo de conocimiento tomar decisiones pertinentes acordes a dicho conocimiento.
Desde el punto de vista de la ciencia de la computación, la información es un conocimiento explícito extraído por seres vivos o sistemas expertos como resultado de interacción con el entorno o percepciones sensibles del mismo entorno. En principio la información, a diferencia de los datos o las percepciones sensibles, tienen estructura útil que modificará las sucesivas interacciones del ente que posee dicha información con su entorno.
Por lo tanto para tener éxito debe utilizar la información a diario, elabore si es posible libros o cuadernos de todas las actividades posibles, almacénelas y esto le dará la oportunidad de resolver en el menor tiempo posible todos los problemas, además le brindara la posibilidad de generar un análisis comparativo con las empresas de la competencia, por lo tanto podrá generar el factor diferenciador con mucha anticipación. Así su mercado estará seguro por buen tiempo hasta que la competencia logre alcanzarle.
Comentarios
Creación de Productos innovadores
02/09/2025
Zulema Asbun Téllez
01/02/2026, 11:59:03El texto resalta de manera acertada la importancia de gestionar la información de forma sistemática y constante. Aunque es extenso, transmite claramente que el uso adecuado de la información mejora la eficiencia, la productividad y el posicionamiento competitivo. Es un enfoque práctico y relevante para la gestión empresarial actual, especialmente en entornos altamente competitivos.
Carolina Aguilera
31/01/2026, 19:22:00Contar con información a mano y precisa es clave para el mundo empresarial hoy en día, siempre de la mando de un buen análisis y capacidad interpretativa, los directores lograrán tomar decisiones de manera mas precisas y fundamentadas para desarrollar productos nuevos, reducir costos, analizar el comportamiento de los clientes, entre otros .
Sarah Radic Rios
30/01/2026, 08:21:21hoy la información es uno de los activos más valiosos de una empresa. Ya no se trata solo de vender bien, sino de saber qué está pasando dentro y fuera del negocio para tomar mejores decisiones. La información bien usada puede marcar la diferencia entre sobrevivir o quedar atrás frente a la competencia.
Desde el marketing, entender a la competencia, conocer a los clientes, analizar precios, procesos y capacidades internas permite crear estrategias más acertadas y competitivas. Cuando la información se transforma en conocimiento, ayuda a innovar, reducir costos y encontrar oportunidades antes que otros.
En conclusión, la información no es solo datos guardados, sino una herramienta diaria de control y mejora. Las empresas que la gestionan bien tienen más posibilidades de anticiparse al mercado, diferenciarse y sostener su éxito a largo plazo.
Lucero Nava Fernandez
29/01/2026, 15:29:32Me gusta cómo destaca que la información no es solo un conjunto de datos, sino que es un sistema de control que puede cambiar el estado de conocimiento y permitir tomar decisiones informadas.
Me parece interesante la idea de que los sistemas estratégicos de información pueden ayudar a las empresas a superar a la competencia de diversas maneras, como desarrollar nuevos productos y servicios, o proporcionar productos y servicios a costos menores.
También me llama la atención la importancia de recopilar información sobre la competencia y analizar las capacidades internas de la empresa
Santiago Solar Osinaga
29/01/2026, 12:26:47Me parece un artículo muy relevante porque deja claro que la información ya no es solo un apoyo administrativo, sino un recurso estratégico clave para el éxito empresarial. A lo largo del texto se evidencia cómo los sistemas estratégicos de información influyen directamente en la toma de decisiones, la productividad y la competitividad de la empresa. También resulta acertado que se relacione la información con el desempeño del personal, el análisis de la competencia y la mejora de los procesos internos, mostrando que cuando la información se gestiona y utiliza de forma adecuada, la empresa puede anticiparse a los cambios del entorno, diferenciarse y sostener su posición en el mercado.
Raquel Natusch Roca
16/11/2025, 19:10:31El texto destaca que la información se ha convertido en un recurso estratégico clave para que las empresas mantengan su competitividad. Al transformar datos en conocimiento útil, los sistemas de información permiten anticiparse a la competencia, mejorar procesos y tomar decisiones más eficientes. La idea central es simple: una empresa que recopila, organiza y usa información de forma constante puede diferenciarse y reaccionar mejor a los cambios del mercado, asegurando su éxito y permanencia.
Bianca Osinaga
26/10/2025, 12:05:33El artículo resalta cómo, desde los años ochenta, la información se convirtió en un recurso estratégico clave para el éxito empresarial. Explica que los sistemas estratégicos de información permiten a las empresas adaptarse al entorno competitivo y asegurar su supervivencia. Estos sistemas ayudan a mejorar productos, servicios y procesos, además de fortalecer las relaciones internas y externas. Se enfatiza la necesidad de recolectar información tanto del mercado como de la competencia, para anticiparse a sus movimientos. Asimismo, destaca la importancia de analizar las capacidades internas y la productividad del personal. La información no solo debe acumularse, sino procesarse para transformarse en conocimiento útil que guíe la toma de decisiones. El artículo subraya que el control de los datos es fundamental para optimizar el desempeño empresarial. También invita a los empresarios a registrar, comparar y evaluar continuamente sus resultados. En definitiva, la gestión adecuada de la información se presenta como la base del éxito sostenido y la ventaja competitiva en los negocios modernos.
Karla Castro Salazar
12/09/2025, 19:34:17La información hoy en día es uno de los recursos más valiosos para cualquier empresa, pero no sirve de nada si no se combina con la gestión de las personas que forman parte de ella. No es solo tener datos, sino saber interpretarlos y convertirlos en decisiones que impulsen la competitividad y el trabajo en conjunto. Al final, esto nos hace pensar en lo importante que es usar la información de manera estratégica, porque de esa forma se asegura no solo el crecimiento, sino también la permanencia de la empresa en el tiempo, siempre de la mano del liderazgo y del compromiso de todos los que forman parte de ella.
Berman Rivera Aliaga
10/09/2025, 20:49:02ital o recursos, lo más importante es contar con datos claros que ayuden a tomar decisiones correctas.
Considero que los sistemas de información permiten transformar los datos en conocimiento útil. Gracias a ellos, una empresa puede anticiparse a la competencia e innovar con más facilidad.
Dentro de la organización, la información también es clave. Si los trabajadores saben qué hacer y con qué objetivo, aprovechan mejor su tiempo y son más productivos.
Pienso que la información bien usada fomenta la innovación. Conocer lo que hace la competencia y nuestras propias capacidades permite crear productos y servicios diferentes.
Sin embargo, no sirve de nada acumular información sin análisis. Lo esencial es interpretar los datos y convertirlos en acciones concretas que generen valor.
En conclusión, para mí la información es poder. Una empresa que sabe manejarla con inteligencia tiene más posibilidades de crecer, diferenciarse y mantenerse firme en el mercado.
Giorgely Suarez Cardozo
10/09/2025, 19:59:52Vemos la importancia de la información como recurso estratégico para las organizaciones, pero también sobre la importancia de la gestión humana, porque no es solo tener daros sino tambien sacarles el analisis y convertirlo en decisiones efectivas de la empresa para reforzar la visión de competitividad y que sea un esfuerzo colectiv. Aqui llegamos a reflexionar sobre el uso estratégico de la información y como llega a asegurar la sotenibilidad y el crecimiento empresarial, con la visión u objetivo del mismo liderazgo y compromiso de los trabajadores.