Employer Branding para la Estetica Adry

• 03/07/2020
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• Nicole Saavedra Velasco
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La estrategia Employer Branding es una herramienta innovadora, ya que se enfoca en el trabajador, consiste en el conjunto de beneficios funcionales, económicos y psicológicos proporcionados por el trabajador e identificados con la empresa, con objetivo de atraer, motivar y retener a los empleados mejores actuales y potenciales de la misma.

Fortalezas

• El servicio es de difícil sustitución ya que en la actualidad tanto hombres como mujeres se preocupan por verse bien y mantener una piel hidratada.

• Se realiza el servicios con productos de calidad y que verdaderamente funcionan se obtiene resultados desde la primera sesión.

• Se acepta cualquier instrumento de pago tanto efectivo como tarjeta ya que las personas se sienten mas seguras pagando con tarjeta.

• La ubicación es estratégica ya que se encuentra en una zona donde no hay mucho tráfico vehícular.

• La Infraestructura es un ambiente moderno y cómodo tanto para los clientes como para los trabajadores.

• Los equipos tecnológicos modernos que se utilizan para la realización del servicio son primera calidad.

Oportunidades

• La estrategia Employer branding para atraer motivar y retener al trabajador.

• Aumento de la cartera de clientes por la estrategia el boca a boca el mismo cliente informará a sus contactos sobre sus cambios gracias a la estética.

• Publicidad a través de las redes sociales ya que puede llegar a más personas y hacerles tener un cierto interés por los servicios que ofrece.

• El envío de productos ya que muchas personas por falta de tiempo no pueden asistir al spa se les facilita comprar el producto para ellos mismo aplicarlo.

• El interés masculino hace que la estetica Adry atiende a hombres ya que muchas estéticas solo atienden a mujeres.

• ISO 9001 es la gestión de calidad esto certificara que la estética cumple con normas y reglas.

• Seminarios y cursos para estar actualizados en la la limpieza corporal.

Debilidades

• No atiende todos los dias solo de lunes a viernes y muchas veces los clientes tienen tiempo libre los sábados o domingos.

• Insuficiente personal por ende se demoran en atender a los clientes.

• La empresa es flexible con el horario de ingreso de los trabajadores lo cual a veces no hay un personal para atender al cliente.

• No cuenta con base de datos del cliente en lo cual cada vez que ingresa se anota todos los datos en un papel y se pierde ese dato.

• Sin opcion de poder hacer una cita online ya que no utilizan las redes sociales.

• Falta de planificación por parte de los jefes ya que no hay programa que seguir.

• El sistema que lleva la estética puede fallar o ser copiado por la competencia.

Amenazas

• El personal no capacitado puede causarle molestias al cliente.

• La competencia con sus precios ya que hay varias estéticas que tienen costos bajos y los precios de la estética son un costo un poco elevado ya que son productos certificados.

• La situación del país donde el negocio se vea obligado a estar cerrado temporalmente como ha sido el paro de 21 días y la pandemia del covid 19.

• Uno de los trabajadores que se vaya a la competencia o que abra su propio negocio y se lleve a muchos clientes de estética.

• La tendencia del sector lo cual puede ocasionar que habrán muchos más centros de estéticas.

• Los clientes hayan puesto la fama de ser muy caro y de ofrecer servicios muy exclusivos para un tipo de público muy concreto y estos sienten que están fuera de su alcance.

• Los costos elevados de los productos puede pasar que los productos no se vendan y estos se caduquen teniendo como efecto la pérdida del producto.