Makro Parque

• 11/09/2023
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• Yuleny Quiroz Soliz
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Makro Parque es una cadena de supermercado localizado en la ciudad de Santa Cruz, el cual es caracterizado por sus ventas retail, además de la diversificación en productos tanto comestibles como no comestibles importados de diferentes partes del mundo.

Fortalezas

• Establecimientos con amplio espacio para demostración de productos

• Precios asequibles en función a la competencia

• Diversificación en líneas de productos como limpieza, hogar, jardinería, comestibles entre otros.

• Políticas de devoluciones flexibles con los clientes.

• Frecuencia en lanzamiento de campañas y descuentos en fechas o temporadas especiales.

Oportunidades

• Diseño de programas o métodos más eficaces que agilicen las actividades en las distintas áreas.

• Dirigirse a nuevos nichos de mercados con productos especializados como artículos para personas con discapacidad o líneas de productos para personas veganas.

• Utilización de medios digitales para publicidad como creación de plataformas o sitios web.

• Incremento en volumen de proveedores para llegar a mejor negociación o incrementar la cartera de productos.

• Crecimiento del mercado en productos alimenticios y de abastecimiento en áreas urbanas.

Debilidades

• Posicionamiento de la competencia en el mercado: Hipermaxi, Fidalga.

• Sistema de inventario ineficiente.

• Personal en atención al cliente poco capacitado.

• Ubicación de locales poco estratégicas.

• Poco tráfico o niveles de interacción en redes sociales.

Amenazas

• Incremento de competidores en la ciudad.

• Rebrote de crisis sanitaria-pandemias como Covid 19.

• Decremento en la renta de los consumidores.

• Interrupción en la cadena de suministro como inconvenientes en procesos de importación de artículos internacionales.

• Conflictos políticos que ocasionen inconvenientes en regulaciones legales o desorden en la ciudad como paros cívicos.