Universal Brokers S.A.

• 05/04/2021
• 3512
• Alejandro Ortiz Challapa
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Universal Brokers S.A. es una Sociedad Anónima que se dedica exclusivamente al corretaje y asesoramiento en materia de seguros. Estamos en el mercado asegurador desde el 26 de noviembre de 1984 y en más de 30 años de trabajo hemos desarrollado una cartera de clientes corporativos y personales de primer nivel. Nuestra labor en el asesoramiento de seguros incluye tanto pólizas para riesgos patrimoniales como de personas.

Fortalezas

• Amplia cobertura de seguros

• Atención instantánea ante siniestros

• Trabajo cooperativo nacional e internacional con otras empresas

• Buena calificación como aseguradora por la APS (Autoridad de pensiones y seguros)

• Buen posicionamiento en el mercado de seguros

Oportunidades

• Gran conocimiento del mercado de seguros

• Cobertura con seguros internacionales

• Cartera extensa de clientes

• Abrir una nueva empresa de seguros y reaseguros

• Ampliar la venta de seguros internacionales por medio web

Debilidades

• Carencias en el sistema de cobro a clientes

• Falta de promoción del servicio

• Atrasos constantes en seguimiento a clientes morosos de pagos

• Call Center saturado constantemente

• Sistema de actualización de pagos con retrasos constantes

Amenazas

• Empresas prefieren trabajar con los seguros directamente

• Competencia numerosa en el mercado

• Denuncias de clientes a la APS por retraso en cobros

• Políticas para aseguradoras cada vez más rígidas

• Considerable cantidad de clientes morosos en los pagos por los seguros proporcionados