TULOG S.R.L. Agente Freight Forwarder

• 15/04/2021
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• Claudia Julieta Barrios Clavel
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La empresa TULOG S.R.L. es un operador logístico con oficinas en las ciudades de La Paz y Santa Cruz, con presencia a través de socios comerciales en casi todos los países del mundo, realizando un servicio de puerta a puerta en lo referido a importaciones y exportaciones, brindando un valor agregado a la cadena logística vía aérea, marítima y terrestre.

Fortalezas

• Clientes potenciales fidelizados con el servicio que permiten mantener en pie a la empresa.

• Personal de área comercial permite conseguir nuevos clientes por el excelente trato que brinda.

• Personal de área gerencial con amplia experiencia en el rubro.

• Almacenes para consolidar carga en las ciudades más importantes del mundo.

• Contacto con agentes en los puertos principales.

Oportunidades

• Posibilidad de establecer nuevas relaciones comerciales con empresas dueñas de transporte.

• Ampliar lazos comerciales con operadores logísticos en el exterior.

• Conquistar y fidelizar a nuevos clientes a través de un servicio personalizado.

• Reactivación del comercio exterior una vez termine la pandemia.

• Alianza con alguna naviera lo cual permitirá ser mas competitivos en tarifas.

Debilidades

• No cuenta con medios de transporte propios para vía terrestre.

• Dificultad en encontrar algún tipo de camión en particular, tal el caso de furgón cerrado y frigorífico.

• Sin respuesta de agentes para poder cotizar las exportaciones, varias rutas sin respuesta a sus clientes.

• Falta de aplicación de medidas preventivas y correctivas.

• Débil inducción al personal nuevo que ingresa al área operativa.

Amenazas

• Disminución en la cantidad de importaciones y exportaciones.

• Incremento de operadores logísticos dueños de medios de transporte.

• Competencia desleal por parte de algunas navieras.

• Empresas del mismo rubro con precios más competitivos.

• Falta de capacitación en atención al cliente.