Tigo Bolivia

• 16/04/2021
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• José Leonardo Antelo Chavez
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Tigo Bolivia (Telefónica Celular de Bolivia S.A./Telecel S.A.) es una empresa de telecomunicaciones boliviana, propiedad de Millicom. Fue lanzado en 2005 como parte de integración de la marca nacional Telecel Bolivia con las internacionales. Ofrece servicios de telefonía móvil, televisión por cable y televisión por satélite.

Fortalezas

• Tiene mejor estabilidad en las líneas.

• Tiene sedes en Latinoamérica, Asia y Europa.

• Servicio de internet por pendrive.

• Servicio de atención al cliente vía teléfono eficiente y cordial.

• Pionero en Bolivia con la tecnología 3.5 G.

Oportunidades

• Alta demanda de telefonía en el paisa.

• Mercado creciente en internet y demanda de 4G inexistente.

• Ampliación de cobertura, tanto en internet como en telefonía fija, móvil y televisión.

• Oportunidad de acceso a los principales mercados.

• Oportunidad de ampliar mercado geográficamente gracias a la creación de varias regionales y a la adquisición de empresas de telecomunicaciones.

Debilidades

• Zonas en el pais difícil acceso.

• Falta de expansión a nivel internacional.

• Normas que limitan las instalaciones de torres para ampliar cobertura.

• Costos elevados

• Tiene problemas de conexión a internet.

Amenazas

• Mayor innovación tecnológica en telecomunicaciones por partes de otras empresas competidoras.

• Grupos armados al margen de la ley que pueda atacar la infraestructura.

• Penetración de capitales extranjeros mas poderosos que puedan traer mejores tecnología y promociones.

• Competencia de otros servicios de telecomunicaciones como ser viva o Entel.

• Alianzas entre otras telefonías.