Boliviana de Aviación - BOA

• 04/06/2021
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• Sergio Denis Ayala Alderete
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El consumo del servicio que brinda la empresa aérea Boliviana de Aviación - BOA es muy bajo, con este trabajo de investigación se quiere llegar a la mayor cantidad de personas que deseen realizar un viaje por avión de manera eficaz y segura, con la finalidad de aumentar los clientes satisfechos.

Fortalezas

• Es la línea aérea mas grande de Bolivia.

• Red de vuelos mas grande dentro de la región.

• Es la única línea aérea que cuenta con fiabilidad del Estado Plurinacional.

• Es la empresa aérea con mayor años de experiencia sobre el mercado actual.

• Clientes satisfechos avalan la línea aérea como una de las mas confiables dentro del mercado regional.

Oportunidades

• La antigüedad de la empresa y la satisfacción de nuestro clientes nos posicionan por encima de nuestros competidores.

• Vuelos solidarios en caso de desastres naturales o algún acontecimiento que impida flujo de personas.

• Líneas azules en temporadas bajas, para que las personas se trasladen a precios bajos con toda la seguridad que respalda la línea aérea.

• Línea aérea con mayor número de flotas dentro de la región sobre el mercado actual.

• Cuenta con la ayuda del Estado para su crecimiento en el mercado nacional.

Debilidades

• Falta de posicionamiento en el mercado internacional.

• Pocas rutas de vuelos internacionales.

• El consumidor local no tiene conocimiento de las rutas internacionales.

• Mal manejo de marketing en cuanto a presentación de rutas internacionales.

• Pocas flotas con capacidad de vuelos internacionales.

Amenazas

• Factores climáticos que retrasan los vuelos.

• Nuevos competidores dentro del mercado local que cubran los vuelos nacionales.

• Competidores con mayor años de experiencia en el mercado internacional.

• Por el poco consumo dentro del mercado nacional llegue a desaparecer.

• La economía del país evita que las personas tomen como opción el transporte aéreo para tramos largos.