El análisis Foda es una auto evaluación que las empresas realizan para saber el estado en el que se encuentran, lo elaboran para fortalecer sus debilidades y ver sus oportunidades.
Fortalezas
Buena comunicación con las empresas del mismo rubro.
Cumplimiento y buena relación con las entidades públicas.
Equipos disponibles para atender los requerimientos de los clientes
Calidad con los productos ofertados.
Buena atención al cliente
Oportunidades
Clientes insatisfechos por la calidad del servicio de la competencia
Nuevo accionista para inversión operativo
Departamento de RRHH
Call center para quejas y sugerencias para clientes y personal interno