Totes La Paz empezó sus operaciones el 10 de abril de 1986 con la idea visionaria del señor Carlos España y su esposa Isabel Ayala de España. Empezaron las operaciones de Totes desde el pequeño departamento donde vivían junto a algunos amigos y familiares que los apoyaron desde el principio. En esta época el Sr. España realizaba la limpieza, siguiendo el entrenamiento que recibió cuando vivía en Estados Unidos, mientras que la Sra. España atendía llamadas y manejaba la primera combi Volkswagen que compraron de segunda mano.
Los clientes de TOTES piensan en la calidad de limpieza y cuidado que se tiene a la hora de realizar alguno de los servicios con la finalidad de dejar al cliente satisfecho por haber cumplido con sus necesidades y se sienten orgullos de ver el trabajo finalizado.
Con 35 años de experiencia llegamos a posicionarnos como los #ExpertosEnLimpieza brindando calidad y la garantía que nos caracterizan a todos nuestros clientes desde empresas hasta hogares bolivianos que confían en TOTES.
Los cliente de TOTES ven el material de limpieza que se utiliza para realizar el servicio, la tecnología que se utiliza.
El cliente de TOTES buscan la información de los servicios que ofrece por medio de páginas web o amigos.
Mejorar la página web, realizar un buen marketing del servicio de limpieza TOTES.
Aumentar la participación en el mercado, llegar a más clientes, fidelizar al cliente.