Ser una entidad pública de ahorro previsional sólida y confiable, con un modelo de calidad orientado a la mejora continua para el beneficio de los bolivianos.
Debe de recibir informacion concreta y clara Piensa que debe de recibir buena atención Piensa que la infraestructura y comodidad es importante
Quejas por parte de terceras personas Mala atención en la entidad publica Pocas recomendaciones de la gestora
Informacion por medio de canales de televisión Informacion por redes sociales Informacion por medio de su pagina web
Se inscribe al sistema de la gestora publica Espera el mejoramiento de la atención Escucha informacion por medios de comunicación
No recibir la atención esperada por parte del personal Temor a no recibir su pensión Problemas y conflictos en el sistema de gobierno
Mayor y mejor atención a las personas Mejor relacion entre personas y la empresa Recibir mejor informacion
