En Viajes Travelero pensamos en todos nuestros clientes y junto a nuestros expertos creamos secciones especializadas para cumplir su viaje soñado
*Motivaciones: Desea experiencias únicas y memorables en sus viajes. *Preocupaciones: Temor a gastar demasiado o a que el viaje no cumpla sus expectativas. *Sueños: Viajar a destinos exóticos o realizar actividades que siempre ha querido hacer.
*Opiniones: Comentarios de amigos y familiares sobre sus experiencias de viaje. *Recomendaciones: Consejos de influencers y expertos en viajes a través de medios digitales. *Tendencias: Conversaciones sobre destinos populares y actividades emergentes en el turismo.
*Entorno: Influencias de redes sociales, blogs de viajes y recomendaciones de amigos. *Competencia: Otras agencias de viajes y plataformas online que ofrecen paquetes turísticos. *Ofertas: Publicidad sobre viajes, promociones y descuentos en diferentes plataformas.
*Expresiones: "Quiero un viaje que me haga sentir vivo" o "Busco algo diferente". *Comportamientos: Investiga en línea, compara precios, busca opiniones antes de tomar decisiones. *Interacción: Participa en foros o grupos de discusión sobre viajes, comparte sus experiencias en redes sociales.
*Investigación: Encuestas y análisis de datos para entender expectativas. *Segmentación: Identificación de grupos de clientes y creación de perfiles. *Construcción del Mapa: Desarrollo colaborativo del mapa de empatía. *Validación: Actualización regular y uso de herramientas para medir efectividad.
*Comprensión del Cliente: Insights que permiten personalizar la oferta. *Propuestas Efectivas: Paquetes turísticos alineados con necesidades específicas. *Mejores Relaciones: Comunicación más empática que fomenta lealtad. *Innovación: Oportunidades para mejorar la oferta y adaptarse a tendencias.
