Don Juan es una empresa que se dedica a la producción y elaboración de chocolate criollo amargo artesanal 100% natural, comenzó sus actividades en 1970 en la localidad de Buenavista provincia Ichilo ubicada al norte de Santa Cruz de la Sierra
Les preocupa el precio y la disponibilidad constante, pero esperan un producto de alta calidad, saludable y sostenible. Buscan una experiencia gourmet que refleje exclusividad y autenticidad.
Escuchan recomendaciones de otros clientes que valoran la calidad y el sabor artesanal. También reciben sugerencias de expertos en alimentos gourmet y opiniones en redes sociales que destacan el valor del producto artesanal.
Están expuestos a una variedad de opciones de chocolates industriales y otras marcas artesanales. Observan tendencias en el mercado de productos premium, naturales y éticos, lo que influye en sus decisiones de compra.
Comparan precios y calidad entre diferentes marcas artesanales. Buscan información en redes sociales, recomendaciones y opiniones para tomar decisiones informadas. Valorarán marcas que ofrezcan una historia detrás del producto y conexión con los productores.
Supervisar la calidad del producto, cuidar el diseño del empaque, mantener una comunicación transparente con el cliente y realizar acciones de marketing que resalten el carácter artesanal y sostenible del chocolate.
Experimentan un producto de alta calidad que cumple con sus expectativas de sabor y presentación. Además, sienten confianza en una marca que promueve valores de sostenibilidad y autenticidad, generando fidelización y relaciones a largo plazo.