Dentro del análisis FODA realizado a la empresa Toby, enfrenta oportunidades como el crecimiento del delivery, la innovación en su menú y la expansión en Bolivia. Sin embargo, debe superar desafíos como la competencia, fluctuaciones económicas y la dependencia de plataformas de delivery, adaptándose para fortalecer su posición en el mercado.
-La importancia de mantener la calidad y rapidez en sus servicios para fidelizar clientes. -Estrategias para destacar frente a la competencia en un mercado saturado de comida rápida. -Motivación por ser una marca reconocida y preferida localmente. -Preocupación por el aumento de costos y las fluctuaciones económicas.
-Comentarios de los clientes sobre la calidad de los productos, precios y tiempo de espera. -Opiniones en redes sociales y plataformas de reseñas.
-La fuerte competencia de cadenas locales e internacionales en Santa Cruz. -Cambios en las preferencias de los consumidores, como opciones saludables o sostenibles. -Un público diverso: desde jóvenes que buscan opciones económicas hasta familias que desean rapidez y calidad.
-Promociona productos y combos atractivos para captar más clientes. -Busca destacar en el mercado local con promociones, combos familiares y precios competitivos. -Participa activamente en redes sociales y plataformas digitales para conectar con el público joven.
-Mantener estándares de calidad en sus productos. -Adaptarse a las expectativas de los clientes, como opciones de pedidos en línea y delivery eficiente.
-Incremento en la fidelización de clientes regulares. -Mejora de su posicionamiento como una opción confiable de comida rápida en Santa Cruz. -Adaptación exitosa a plataformas digitales y mayor alcance a través de apps de delivery.
