La Fábrica de Bianca Flor utiliza un Modelo Canvas centrado en la producción de brownies y pizzas de alta calidad para consumidores individuales y eventos. Su propuesta de valor destaca la variedad de sabores y la sostenibilidad, con canales de venta que incluyen tienda física. Genera ingresos principalmente a través de ventas directas y catering, estableciendo relaciones sólidas con los clientes mediante atención personalizada y programas de fidelización.
Buscan productos de alta calidad y sabores innovadores que les brinden una experiencia única
Escucha recomendaciones de amigos y familiares sobre productos. También se ve influenciado por reseñas en línea y las redes sociales. Está atento a las tendencias del mercado, especialmente en cuanto a opciones saludables y sostenibles.
Observan una creciente oferta de productos de repostería en el mercado, así como tendencias hacia lo artesanal y saludable. Notan que hay muchas marcas ofreciendo productos similares, lo que puede generar confusión sobre cuál elegir.
Comparte sus experiencias en redes sociales, recomendando productos que les gustan. Participa en eventos y ferias para probar nuevos sabores. Hablan positivamente sobre la calidad del servicio al cliente y la atención personalizada que reciben.
Dedica tiempo a buscar opciones antes de realizar una compra, comparando precios y calidad entre diferentes marcas. Elige cuidadosamente los productos basándose en recomendaciones, reseñas y su propia experiencia previa, lo que puede ser un proceso laborioso.
Cuando encuentra productos que cumplen con sus expectativas, experimenta una gran satisfacción, lo que puede llevar a la fidelización con la marca. Un buen producto no solo cumple con sus deseos, sino que también genera recomendaciones boca a boca, aumentando la visibilidad y reputación de La Fábrica de Bianca Flor.
