GOBOX es una empresa líder en la distribución de materiales de construcción, enfocada en ofrecer productos de alta calidad y soluciones innovadoras. Combina la venta tradicional con asistencia digital para simplificar el proceso de adquisición, buscando ser un asistente confiable para sus clientes.
Buscan soluciones prácticas y eficientes para la adquisición de materiales de construcción. Valoran la calidad y la sostenibilidad en los productos que eligen. Pueden sentir frustración con procesos de compra complicados o poco transparentes.
Escuchan a colegas y expertos del sector hablar sobre nuevas tendencias en construcción. Reciben información sobre promociones y novedades a través de redes sociales y correos electrónicos. Escuchan testimonios positivos sobre GOBOX y su enfoque innovador.
Observan un mercado competitivo con múltiples opciones de proveedores. Notan el uso creciente de herramientas digitales para facilitar compras. Ven campañas de marketing que destacan la innovación y la sostenibilidad.
Hablan sobre la importancia de la calidad y el servicio al cliente en sus decisiones de compra. Buscan recomendaciones y opiniones en línea antes de realizar una compra. Utilizan plataformas digitales para comparar precios y características de productos.
Experimentan dificultades en la obtención rápida de materiales de calidad. Se enfrentan a problemas logísticos y demoras en las entregas. Pueden tener preocupaciones sobre el costo total de los proyectos debido a precios fluctuantes.
Buscan facilidad en el proceso de compra, preferiblemente a través de plataformas digitales. Desean obtener productos que cumplan con estándares altos y sean sostenibles. Aspiran a recibir un excelente servicio al cliente que les brinde confianza durante todo el proceso.
