Necesidad de contar con un servicio post-venta, no hay retroalimentaciòn del cliente hacia la empresa para saber si realmente esta feliz con su compra, por otro lado no se hace un seguimiento al cliente creciendo de un CRM (Customer Relationship Management) Para poder mejorar un impacto positivo en las ventas.
Està muy feliz con la tienda donde compro su mueble. Piensa darle un buen uso a su sala donde resive a sus familiares. Quiere comprar adornos para decorar su mesa de muebles.
Su esposo de Ana le dice que compre unas sillas para el sofa. Su padre le dice que no gaste que el puede darle un retoque a las sillas viejas. Su madre le habia advertido que es caro comprar en esa tienda en especifico
Vio el anuncio de una tienda que parecia tener una buena relaciòn en precios y calidad, muebles finos. Vio que su amiga Katy comprò un mueble que a ella le encanto y quiso uno para su casa.
no confia en algunas tiendas de muebles. Da su opinion a sus familiares sobre la tienda donde compro su mueble sofa. Visito muchas tiendas de muebles para ver la calidad.
Esta preocupada por el que diran, sobre la compra que iso. Cree que un Sofa de calidad sera muy costoso. Le molestan las criticas de su familia y amistades.
Sus Hijos estran muy felices por la compra de calidad que iso Ella estara màs tranquila por que son muebles de primera Su circulo ya no estara preocupado por las deciciones que tome en el futuro.
