Cooperativa de Telecomunicaciones Santa Cruz R.L. (Cotas) es una asociación boliviana sin fines de lucro constituida en 1960 en Santa Cruz de la Sierra, para operar sistemas de telecomunicaciones en el Departamento de Santa Cruz, y su interconexión nacional e internacional.
Cree que es importante contar con un servicio óptimo de internet. Le gusta estar conectada con sus familiares. Está dispuesta a pagar un poco mas por un mejor servicio. Prefiere que las cosas se hagan rápido.
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Cuando va a casa de sus amigos ve que miran series y películas por internet. Ve la publicidad de paquetes promocionales del servicio de internet.
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