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Diseñar plan de negocio para una empresa de servicios tecnológicos e informáticos para pymes y hogares en la ciudad de Santa Cruz - Bolivia.

  • 575   Emergencias Informaticas   Diseñado por: Juan Javier López Bonifaz   Fecha: 09-08-2020   Versión: 1.0
💍 8 Socios Clave

Empresas. Pymes. Colegios. Retail informático. Clínicas privadas y públicas. Clientes: Boca a Boca de clientes satisfechos. Productos Innovadores: Tecnología de punta en productos.

🔧 7 Actividades Clave

Servicio de Post Venta: Venta de productos para mejora y renovación de Tecnología. Asesoría técnica profesional: Con el fin de prestar soporte técnico y asesoría para sacar el máximo provecho al producto.

🎁 2 Propuesta de valor

Mejor desempeño que la competencia. Integración vertical de la cadena de valor. Adaptabilidad. Flexibilidad ante cambios de necesidades del cliente. Ventaja en precios por paquete de productos. Conveniencia y tecnología de vanguardia.

❤️ 4 Relación con Clientes

Asistencia Personalizada: En todas las etapas del proyecto y la post venta. Producto automatizado: Productos operan con mínima interacción del cliente. Cooperación: El cliente está al tanto de lo que se hace y trabaja a la par con la empresa para garantizar la mayor satisfacción

👬 1 Segmento de Clientes

Segmento: Familias, jóvenes y adultos profesionales, con conciencia de seguridad y adaptados a la tecnología. Del 1er al 5to anillo. Diversificación: Empresas pequeñas y medianas, institutos educativos pequeños y medianos, con conciencia de seguridad y adaptados a la tecnología.

🚶 6 Recursos Clave

Fuerte relación con el cliente durante post venta y proyecto. Alta calidad de servicio y productos utilizados en la implementación.

🚚 3 Canales

Presencia: Oficina y Showrooms, Pagina WEB, redes sociales, Retail, empresas, Instituciones Públicas y privadas. Evaluación: Seguimiento del servicio Post venta para asegurar la satisfacción total del cliente.

💹 9 Estructura de Costo

Pago a proveedores por productos. Costos en personal. Pago de impuestos. Costos mantenimiento WEB, publicidad. Costo de mantenimiento de Vehículo. Capacitación de personal. Costos Alquiler y servicios básicos, celular.

💵 5 Fuentes de Ingreso

A través de la compra electrónica vía página WEB. Pagos por transferencia electrónica. Tarjeta de débito/crédito. En mayor de los casos en efectivo.